Como Retirar?

  1. Escolha da Opção de Retirada Para optar pela retirada na loja, siga os passos abaixo:

    • Selecione os produtos desejados.
    • No momento do pagamento, escolha a opção "Nossa Loja".
    • Finalize seu pedido.

    Anote o endereço de retirada para garantir que você tenha todas as informações necessárias sobre sua compra. Após a aprovação do pagamento e quando o pedido estiver pronto, nosso SAC enviará um e-mail com todas as instruções necessárias para a retirada.

  2. Disponibilidade para Retirada Seu pedido ficará disponível para retirada no local designado por um prazo de sete dias corridos a partir da data de aprovação do pagamento. Se os produtos não forem retirados dentro deste prazo, a encomenda será automaticamente cancelada.

  3. Horário de Retirada O horário para retirada dos produtos é:

    • Segunda a sexta-feira: das 9h às 16h
    • Sábado: das 9h às 11h
    • Domingo e feriados: fechado

    Lembre-se de levar um documento original com foto (do responsável) e o número do pedido para retirar sua compra.

  4. Retirada por Terceiros Se desejar que outra pessoa retire o produto, informe o nome e o documento dessa pessoa no campo de informações extras disponível no momento da compra. Caso precise alterar a pessoa autorizada, entre em contato conosco por e-mail ou WhatsApp. Nossa equipe realizará o cadastro da pessoa autorizada a retirar na sua ausência.

  5. Endereço de Retirada O endereço para retirada é:

    • Rua José Líbero 95, Planalto Paulista, São Paulo - SP, 04070-040
  6. Contato Para dúvidas ou informações adicionais, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente: